Política de privacidad

Última actualización: 2026

Limpieza de Colchones Madrid (parte de Claro Clean) valora tu privacidad. Esta política explica cómo se recogen y utilizan tus datos y cuáles son tus derechos. Al usar la web o contratar nuestros servicios, aceptas estas prácticas.

1. Información que recopilamos

a) Datos no personales (anonimizados)

La web recopila automáticamente información general no identificable, como la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y los datos del navegador. Esta información mejora el servicio y las estrategias de marketing, y puede compartirse con plataformas como Google Ads o Meta Ads para campañas mediante cookies y píxeles.

b) Datos personales

La información personal solo se recopila cuando solicitas un presupuesto o contratas un servicio.

Para solicitudes de servicio:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección o zona del servicio
• Detalles sobre el colchón a limpiar

A través de los formularios de contacto:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Contenido del mensaje

2. Dónde se almacenan los datos

Los datos se almacenan de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea, con posible uso de herramientas de terceros de confianza como Google Workspace y aplicaciones de atención al cliente.

3. Marketing y publicidad

Aceptas que los datos de navegación anonimizados puedan utilizarse con fines de marketing, incluida la publicidad personalizada en Google o Meta. La información personal nunca se comparte con terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

4. Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Rectificar o actualizar tu información
• Solicitar la supresión de tus datos (salvo los que estemos legalmente obligados a conservar)
• Retirar tu consentimiento para marketing y publicidad

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@claroclean.es.

5. Cambios en la política

Los cambios derivados de modificaciones en los servicios, las tecnologías o los requisitos legales se publicarán en esta página, con notificación directa cuando sean relevantes.

6. Contacto

Limpieza de Colchones Madrid (parte de Claro Clean)
Correo electrónico: info@claroclean.es